Los NFT le están brindando a las marcas en la Web3 las herramientas necesarias para transformar la participación de sus comunidades de fans y usuarios.
Estos activos digitales han pasado de ser meras colecciones de arte digital a transformarse en herramientas de gran utilidad para construir engagement y experiencias de cliente en la próxima generación de Internet.
Actualmente, uno de los usos más relevantes que se les está dando a los NFT es en las comunidades de fans, tanto digitales como físicas, potenciando la relación entre las marcas y los usuarios en ámbitos como el deporte, la música y otros ámbitos de movilización de fandoms, transformando a estos destinatarios pasivos en usuarios activos.